【鸿蒙游戏技术分享 第65期】鸿蒙获取玩家返回{"rtnCode":-1,"errMsg":"Query Player Accounts Error."}

游戏技术分享
发布于 2025-8-19 16:44
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鸿蒙游戏服务

问题描述

服务端获取玩家标识接口

https://jos-open-api.cloud.huawei.com/gameservice/api/gbClientApi​,method: “external.hms.gs.getPlayerInfo”

报错responseBody={"rtnCode":-1,"errMsg":"Query Player Accounts Error."}

问题分析

确认accessToken参数是通过获取accessToken的接口 ​获取的,并且client_id参数与工程的entry模块module.json5文件中配置的一致。

并且账号注册地、服务地均为中国,服务器也是在中国。

于是我联系华为技术支持沟通(提工单 ​联系),技术支持说该接口要在unionLogin接口登录成功后才能调用。如果转移回退或者关联解绑以后,也需要再次调用unionLogin接口并且登录成功后才能查询到玩家信息。

检查发现,我是在解绑后,还未调用unionLogin接口进行登录就调用了该接口查询玩家信息。按照对方的指导,在unionLogin接口登录成功后再调用,问题解决。


更多问题可关注:

鸿蒙游戏官方网站:​​https://developer.huawei.com/consumer/cn/games/​

公开课:​​华为开发者学堂​

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